Assistant(e)s du Manager

Développer son Efficacité Opérationnelle & Relationnelle.

Cible :

  • Assistant(e) s de direction ;
  • Assistant (e) s confirmé (e) s.

Objectifs de la Formation :

  • Acquérir des outils pour mieux communiquer ;
  • Participer et s’adapter aux évolutions ;
  • Optimiser son organisation ;
  • S’approprier des outils efficaces de traitement de l’information ;
  • Développer ses capacités à communiquer ;
  • Accroître sa capacité d’adaptation face à des situations stressantes.

Contenu de la Formation :

Définir la Fonction d’Assistant(e) du Manager :

  • Situer son rôle, sa fonction, sa mission ;
  • Le cas spécifique des participant(e)s :
    • Auto-analyse et diagnostic ;
    • Repérer ses freins.

Vous Adapter à Votre Manager:

  • Les différents modes de fonctionnement ;
  • Les attentes vis-à-vis de vous ;
  • Atouts et faiblesses de votre tandem ;
  • La notion de complémentarité ;
  • Les axes d’amélioration de votre tandem.

Accomplir Votre Mission d’Interface:

  • Savoir représenter son manager ;
  • Recevoir et écouter les réclamations ;
  • Transmettre les informations avec efficacité et diplomatie ;
  • Créer des outils d’échange d’informations ;
  • Organiser et optimiser son temps.

Collecter, Traiter et Transmettre l’Information:

  • Maîtriser l’expression écrite et orale ;
  • Capter, filtrer, synthétiser et redistribuer l’information de manière sélective ;
  • Réaliser des outils d’aide à la prise de décision.

Développer un Atout Essentiel : Votre Mémoire:

  • Les sept types de mémoire ;
  • Quelle mémoire développer ? Test ;
  • Mémoriser plus facilement les informations : étude des liens ;
  • Savoir différencier l’essentiel de l’accessoire ;
  • Entraînement pratique.

Optimiser Votre Communication:

  • Choisir des registres de communication en fonction des individus et des situations ;
  • S’adapter au mode de fonctionnement mental de l’autre.

Accroître Votre Résistance au Stress:

  • Identification des sources de stress et de ses réactions face au stress ;
  • Adopter un comportement proactif.

Etablir Vos Plans d’Action Personnels:

  • Fixer des objectifs de progrès ;
  • Le projet personnel :
    • Quels sont les moyens à mettre en œuvre pour améliorer vos performances ?
    • Comment les mettre en place ?

Techniques d’Animation :

  • Brainstorming ;
  • Apports méthodologiques et théoriques du consultant sur Powerpoint;
  • Supports à remettre aux participants.

Durée: 3 jours

Coût : 400 000 FCFA/Participant (comprend la préparation, la diffusion, les supports, la restauration).

Cabinet Afrique-Stratégies

Le Cabinet Afrique-Stratégies (CAS) est une SARL ivoirienne ayant pour activités: 

La Formation professionnelle continue, le Recrutement, les Etudes, l’Audit et les Conseils. 

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