Dossier du Patient : Elément Primordial de la Qualité des Soins

Cible :

Collaborateurs des centres hospitaliers intéressés par ce thème.

Objectifs Pédagogiques :

Cette formation permet l’acquisition des capacités nécessaires à l’exercice de la fonction de manager ou de cadre dans les centres hospitaliers. Les objectifs sont :

  • Connaître le dispositif des soins médicaux ;
  • Connaître les éléments primordiaux de la qualité des soins médicaux ;
  • Développer ou améliorer les compétences nécessaires aux métiers de la santé ;
  • Appréhender l’environnement humain et social des patients, identifier leurs problèmes de santé et maîtriser les actions susceptibles d’améliorer la qualité des soins ;
  • Prendre en compte la dimension psychosociale et éthique des soins ;
  • Maîtriser l’évolution des aspects réglementaires, techniques et pratiques des soins ;
  • Être capable d’assurer les démarches qualité et mesurer la qualité des soins pour l’améliorer.

Contenu de la Formation (Thèmes à Développer) :

  • Le dispositif des soins médicaux et les éléments primordiaux de la qualité des soins médicaux ;
  • Panorama des démarches qualité dans un centre hospitalier : les référentiels, l’auto-évaluation, l’audit, etc. ;
  • L’Importance de l’environnement humain et social des patients, l’identification de leurs problèmes de santé et la maîtrise des actions susceptibles d’améliorer la qualité des soins ;
  • La dimension psychosociale et éthique des soins : les concepts d’image de marque et de l’accueil dans un centre hospitalier ;
  • La maîtrise de l’évolution des aspects réglementaires, techniques et pratiques des soins ;
  • Le développement ou l’amélioration des compétences nécessaires aux métiers de la santé : la formation continue du personnel.

Techniques d’Animation :

  • Brainstorming ;
  • Apports méthodologiques et théoriques du consultant sur Powerpoint;
  • Supports à remettre aux participants.

Durée: 5 jours

Coût : 500 000 FCFA/ Participant (comprend la préparation, la diffusion, les supports, la restauration).

Cabinet Afrique-Stratégies

Le Cabinet Afrique-Stratégies (CAS) est une SARL ivoirienne ayant pour activités: 

La Formation professionnelle continue, le Recrutement, les Etudes, l’Audit et les Conseils. 

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