Être Responsable du Service Administratif d’Agence Bancaire

Cible :

  • Responsables de service administratif des agences bancaires ;
  • Adjoints des responsables de service administratif d’agences bancaires.

Objectifs de la Formation :

  • Appréhender et savoir jouer son rôle de responsable administratif d’agence bancaire ;
  • Connaître la fonction du chef d’agence et jouer son rôle en cas d’absence.

Contenu de la Formation :

Les Différents Rôles du Responsable de Service Administratif d’Agence Bancaire :

  • Responsable des procédures ;
  • Responsable du personnel ;
  • Responsable des biens (valeurs et locaux).

L’Exercice des Rôles du Responsable de Service Administratif d’Agence Bancaire:

  • Prévoir ;
  • Organiser ;
  • Commander- décider ;
  • Coordonner ;
  • Contrôler.

Le Remplacement du Chef d’Agence:

  • La délégation :
  • définition de la délégation;
  • avantages de la délégation ;
  • principes d’une délégation efficace.
  • Savoir communiquer :
  • rapports ;
  • comptes rendus ;
  • procès verbaux.
  • Savoir gérer son temps.

Techniques d’Animation

  • Apports théoriques sur PowerPoint ;
  • Etude de cas pratiques;
  • Débats.
  • Supports à remettre aux participants.

Durée : 3 jours.

Coût : 400 000 FCFA/Participant (comprend la documentation, l’animation, les pauses –café, le déjeuner pour les 3 jours).

Cabinet Afrique-Stratégies

Le Cabinet Afrique-Stratégies (CAS) est une SARL ivoirienne ayant pour activités: 

La Formation professionnelle continue, le Recrutement, les Etudes, l’Audit et les Conseils. 

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