Gestion du Courrier

Cible :

  • Responsables du service courriers ;
  • Agents du service courrier.

Objectifs de la Formation:

  • Analyser le système de gestion du courrier;
  • Elaborer un plan de gestion du courrier ;
  • Utiliser un logiciel de gestion électronique du courrier ;
  • Contribuer à une meilleure conservation des documents ;
  • Sécuriser les informations confidentielles à l’aide de l’outil informatique

Contenu de la Formation:

Introduction :

  • Définition du courrier électronique ;
  • Historique ;
  • Avantages et usages du courrier électronique.
  • Inconvénients principaux reliés au courriel.

La Gestion du Courrier Electronique : une Nécessité.

Points Majeurs à Traiter dans une Politique de Gestion Electronique du Courrier :

  • Objectifs de la politique ;
  • Quelques définitions importantes
  • Eléments constitutifs et création d’un message ;
  • Utilisation du système de messagerie ;
  • Evaluation et sélection des messages électroniques ;

Présentation et Conservation des Messages Electroniques :

  • Archivage et conservation ;
  • Durée de conservation ;
  • Conservation de la disponibilité, de l’accessibilité et de l’intelligibilité

Organisation et Gestion des Messages Electroniques :

  • Méthodes de gestion du courrier électronique ;
  • Possibilités de classification ;
  • Conventions normalisées ; description des messages électroniques et métadonnées

Conception et Implantation de la Politique :

  • Appui de la haute direction ;
  • Formation d’une équipe de travail ;
  • Choix d’un logiciel (étude du logiciel KLASTOO)
    • Présentation du logiciel ;
    • Fonctionnalités ;
    • Options
  • Diffusion de la politique de gestion électronique du courrier.

Durée : 3 jours.

Techniques d’Animation :

  • Apports méthodologiques et théoriques du consultant sur PowerPoint;
  • Exercices pratiques ;
  • Supports à remettre aux participants.

Coût : 400 000 FCFA/Participant (comprend la préparation, la diffusion, les supports, la restauration pour les 3 jours).

Cabinet Afrique-Stratégies

Le Cabinet Afrique-Stratégies (CAS) est une SARL ivoirienne ayant pour activités: 

La Formation professionnelle continue, le Recrutement, les Etudes, l’Audit et les Conseils. 

Adresse

Liens Externes