Concevoir et Réaliser un Plan de Continuité des Activités

Cible :

  • Directeurs et Responsables d’entreprises ;
  • Responsables et Cadres des services Organisation, Gestion des Risques, Contrôle Interne, RH, Logistique, Systèmes d’information ;
  • Tous collaborateurs impliqués dans la conception et la réalisation d’un PCA.

Objectifs de la Formation :

Permettre aux participants :

  • d’appréhender les enjeux, les principes fondamentaux et les approches opérationnelles pour la mise en œuvre d’un plan de continuité d’activité ;
  • d’Apprendre à bâtir, étape par étape, le PCA au travers d’une connaissance des démarches, des méthodes et des outils nécessaires à l’élaboration d’un PCA ;
  • Préparer un plan de continuité des activités pour assurer le redémarrage des fonctions essentielles de l'entreprise ou du service, identifiées par l'analyse de vulnérabilité.

Contenu de la Formation :

Introduction.

Situer la Continuité d’Activité dans le Système de Management des Risques :

  • Les enjeux de la continuité et le positionnement du PCA dans le dispositif de gestion des risques ;
  • Le point sur les référentiels existants et les terminologies employées (PCA, PRA, PSI, etc.) ;
  • Le contenu type d’un PCA :
    • Le Plan de Continuité Opérationnel des activités (PCO) ;
    • Le Plan de Secours Informatique (PSI).
  • La définition de la continuité exprimée par les participants ;
  • La perception et la vision des enjeux de la continuité au sein des entreprises des stagiaires ;
  • Le point sur les dispositifs existants et les priorités d’action ;
  • La culture du management des risques au sein de l’entreprise ;
  • Les expériences passées : situations de crise vécues, expérience des plans de secours ou de continuité, etc.

Choisir une Stratégie de Continuité :

  • La cartographie des risques et l’analyse des scénarios susceptibles d’affecter la continuité des activités ;
  • Exemples d’outils de cartographie des risques : la base évènementielle & la matrice d’analyse des risques ;
  • L’analyse des impacts et la construction d’une vision partagée : la définition des critères et l’évaluation des impacts ;
  • L’analyse et l’élaboration d’une ou plusieurs stratégies de continuité : « ne rien faire », redondance, fonctionnement dégradé, externalisation, contournement ;
  • La couverture du risque souhaitée ;
  • La performance attendue ;
  • Les solutions de redémarrage et de retour à la normale ;
  • La stratégie d’hébergement, de secours et de redémarrage ;
  • L’identification des principaux scénarios de risques auxquels se trouve exposée leur entreprise : risques naturels et industriels, risques informatiques, risques métiers, etc. ;
  • L’évaluation des impacts : financiers, commerciaux, techniques, image, juridiques et réglementaires. À cette occasion sera appréhendée la définition de critères d’impacts partagés ;
  • La recherche d’une ou plusieurs stratégies de continuité.

Élaborer le Plan de Continuité des Activités (PCA) :

  • L’identification et l’analyse des processus, des activités et des ressources critiques : bâtiments, équipements et matériels, personnels, données et systèmes d’information, fournisseurs, … ;
  • Les objectifs de redémarrage : Immédiat, < 24 h, < 72 h, < 1 semaine, < 1 mois
  • Les besoins et le plan de mobilisation des ressources métiers : Bâtiments et infrastructures, personnels, fournisseurs, matériels et équipements, procédures, timing des opérations de reprise et de retour à la normale
  • Les procédures de redémarrage et de retour à la normale ;
  • Le secours informatique ;
  • Les typologies de back up et de secours : bâtiments & locaux, matériels, réseaux, téléphonie, personnels, sauvegarde des données critiques, restauration des environnements, reprise des traitements, sécurité informatique ;
  • L’analyse économique et technique des scénarios de continuité ou de reprise d’activité ;
  • Le plan de déploiement du PCA : la gestion du projet, les acteurs, le calendrier ;
  • Les activités et les ressources critiques des différents métiers ;
  • Les objectifs de redémarrage et de retour à la normale ;
  • Les moyens et les ressources nécessaires à la reprise des activités ;
  • L’ordonnancement et le timing des opérations de reprise.

Cabinet Afrique-Stratégies

Le Cabinet Afrique-Stratégies (CAS) est une SARL ivoirienne ayant pour activités: 

La Formation professionnelle continue, le Recrutement, les Etudes, l’Audit et les Conseils. 

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